SLAを含む
過去問題
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キーワード：SLA
| 問題No | 問題 | 分野 | 出題年 |
|---|---|---|---|
| あるシステムの運用において，利用者との間… | マネジメント系/サービスマネジメント | 令和6年問38 | |
| サービスデスクを評価するためには適切… | マネジメント系/サービスマネジメント | 令和6年問39 | |
| A社のIT部門では、ヘルプデスクのサービ… | マネジメント系/サービスマネジメント | 令和5年問44 | |
| あるホスティングサービスのSLAの内容に… | マネジメント系/サービスマネジメント | 令和5年問47 | |
| ITサービスマネジメントにおけるSLAに… | マネジメント系/サービスマネジメント | 令和4年問51 | |
| A社のIT部門では、ヘルプデスクの可用性… | マネジメント系/サービスマネジメント | 令和2年問39 |